미해결 시 비용 0원

물 새는 곳, 몰라서 답답하시죠 원인부터 찾아 드립니다

어디서 새는지 모르셔도 괜찮습니다.
전화 한 통이나 문자 한 줄이면 상담을 시작합니다.

이런 일 있으신가요

천장 물자국, 아랫집 연락까지 새는 곳을 찾으면 해결이 시작됩니다. 보이는 증상만으로도 상담을 받으실 수 있습니다.

  • 01요금

    수도 요금이 갑자기 많이 나옵니다

  • 02벽지

    벽지가 들뜨고 곰팡이가 생깁니다

  • 03바닥

    바닥이 축축하고 보일러 물이 줄어듭니다

물자국이 번진 아파트 천장을 올려다보는 모습

아랫집에서 물이 샌다고 해요

일하는 원칙

새는 곳부터 정확히 짚습니다

  • 원인을 먼저 찾습니다

    누수는 보이는 자리와 실제로 새는 자리가 다른 경우가 많습니다.
    그래서 뜯기 전에 새는 곳부터 찾습니다.

  • 무작정 뜯지 않습니다

    물이 샌 자리를 함부로 뜯으면 집도 비용도 상합니다.
    꼭 필요한 곳만 손댑니다.

  • 필요한 만큼만

    원인을 찾은 뒤에는 고칠 곳과 범위를 말씀드리고, 필요한 만큼만 고치는 것을 기본으로 합니다.

  • 맡길 일

    집 안 어디서 새든 원인을 찾아 드립니다

    수도 배관과 보일러·난방 배관 누수를 찾고, 찾은 뒤 어떻게 고칠지 보수 상담까지 해 드립니다.

    아랫집 천장 누수 원인 찾기

    화장실·욕실 누수 찾기

    찾은 뒤 보수 상담까지 해 드립니다

안심 약속

처음 부르시는 분의 걱정부터 챙깁니다

01

증상 먼저 듣기

헛걸음과 불필요한 비용이 없도록 방문 전 전화로 증상을 먼저 듣습니다.

02

원인 직접 보여 드림

말로만 설명하지 않습니다.
찾은 원인을 눈으로 직접 보여 드리고 설명합니다.

03

비용 먼저 안내

나중에 금액이 달라질까 걱정되시죠.
작업 전에 비용을 먼저 말씀드립니다.

04

작업 뒤 확인

고친 뒤에도 물이 다시 새지 않는지 함께 확인해 드립니다.

진행 순서

상담부터 마무리까지,
이렇게 진행됩니다

  1. 01

    상담·일정

    전화나 문자로 증상을 듣고, 편하신 날로 방문 일정을 잡습니다.

  2. 02

    누수 위치 찾기

    현장에 가서 장비로 물이 새는 곳을 찾습니다.

  3. 03

    설명·비용

    찾은 원인을 설명드리고 비용을 먼저 안내합니다.

  4. 04

    보수·확인

    고친 뒤 물이 다시 새지 않는지 확인합니다.

전화로 손님의 누수 증상을 듣는 기사
장비로 바닥 아래 배관 누수를 찾는 기사
찾은 누수 원인을 집주인에게 설명하는 기사
배관을 고친 뒤 마무리를 확인하는 기사

문자 상담 안내

이것만 보내 주시면 됩니다

막막할 때

무엇부터 말할지 모를 때

물이 어디서 새는지 말로 설명하기 어렵습니다

언제부터 샜는지 기억이 흐릿해 상담이 길어집니다

주소를 다 적어야 하나 망설여집니다

설명이 길어지면 연락이 늦어집니다

무엇을 보내야 할지 몰라 문자를 미루게 됩니다

보내실 것

세 가지면 더 빨리 봅니다

물 새는 자리를 사진으로 찍어 보내 주십시오

언제부터 샜는지 적어 주십시오

주소는 동네까지만 적어 주셔도 됩니다

사진을 보고 원인을 미리 짐작해 둡니다

보내 주신 뒤 확인하고 연락드립니다

작업 사례

직접 원인을 찾아내고 고친 현장 사진을 모아 두었습니다.

첫 상담

처음 맡기시는 분께
미리 알려 드립니다

  • 방문 전에 무엇을 준비하나요

    물 새는 자리를 치우지 말고 그대로 두시면 됩니다.

  • 집에 없어도 되나요

    방문 시간은 상담하실 때 맞춰 드립니다.

  • 아랫집과 같이 봐야 하나요

    필요하면 두 집을 함께 확인합니다.

천장에 물자국이 번진 집 안 모습

자주 묻는 질문

비용, 시간, 보험 처리처럼 전화 전에 많이 물으시는 내용을 모았습니다.

최신 글

  • 누수를 못 찾아도 출장비나 탐지 비용을 받나요?

    못 찾으면 비용을 받지 않습니다. (못 찾으면 0원) 누수 탐지는 정확하게 포인트를 찾아내는 기술력이 핵심입니다. 최첨단 전문 장비와 원인 분석을 통해 100% 누수 지점을 찾아내는 것을 원칙으로 하며, 만약 저희가 누수 지점을 찾지 못할 경우 탐지 비용은 0원입니다. 안심하고 문의해 주셔도 좋습니다.

  • 일상생활배상책임보험으로 비용 처리가 가능한가요?

    네, 보험 청구용 서류 발급부터 절차까지 도와드립니다. 실손보험이나 운전자보험 등에 포함된 ‘일상생활배상책임특약’을 보유하고 계신다면, 누수 탐지 및 공사 비용뿐만 아니라 아랫집 피해 복구 비용까지 보상받으실 수 있습니다. 필요한 견적서, 영수증, 현장 사진 등 제반 서류를 꼼꼼하게 챙겨드립니다.

  • 탐지 및 공사 시간은 얼마나 걸리나요? 당일 해결이 가능한가요?

    대부분 당일 탐지 및 공사가 완료됩니다. 일반적인 아파트나 빌라/주택의 경우, 현장 방문 후 탐지부터 지점 착굴, 배관 수리까지 약 2~4시간 내외로 완료됩니다. 굴착 작업이 크거나 아랫집 도배/복구 작업이 포함되는 특수한 경우를 제외하고는 당일 원상복구 및 물 사용이 가능하도록 신속하게 해결해 드립니다.

  • 누수 공사 후에 다시 누수가 발생하면 AS가 되나요?

    공사 부위에 대해 철저한 무상 AS(하자보수)를 보증합니다. 저희가 시공한 배관 연결 및 공사 부위에 대해서는 계약서 및 품질 보증 기준에 따라 최대 2년 무상 AS를 책임지고 진행합니다. 한 번의 공사로 끝나는 것이 아니라, 시공 후에도 안심하고 지내실 수 있도록 끝까지 책임집니다.

  • 아랫집에 피해가 생겼는데 피해 복구(도배 등)도 같이 해결해 주시나요?

    누수 원인 해결부터 아랫집 피해 복구까지 일괄 진행해 드립니다. 누수로 인한 아랫집 천장 도배, 목공 작업, 곰팡이 제거 등 피해 복구 전문 협력 업체와 연계되어 있어 고객님이 직접 업체를 알아보실 필요가 없습니다. 피해 범위 확인부터 아랫집 거주자와의 원활한 소통 및 복구 작업까지 깔끔하게 마무리해 드립니다.

물은 기다릴수록 번집니다. 지금 상황부터 말씀해 주십시오